শর্তাবলী
শর্তাবলী নীতিতে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং প্ল্যাটফর্ম দায়বদ্ধতা বর্ণিত আছে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে। দুটি একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
bd99 তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকি। এই নীতিটি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ করি, কার সাথে...
এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অধিকার সংরক্ষিত
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা ব্যবহার করি, কিন্তু সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, গেম পছন্দ এবং ডিভাইস তথ্য আমরা লগ করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। সমস্ত ডেটা এনক্রিপটেড অবস্থায় থাকে এবং
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীদের অ্যাক্সেস থাকে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রকাশ করা হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
bd99 একটি স্বচ্ছ গোপনীয়তা কাঠামোর উপর নির্মিত যেখানে আপনি জানেন আপনার তথ্য কোথায় যায় এবং কেন। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি এবং আপনাকে জানাই, কখনো আপনার অজান্তে পরিবর্তন করি না।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপটেড চ্যানেল দিয়ে চলে এবং আমাদের সার্ভারে এনক্রিপটেড অবস্থায় থাকে, যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস অসম্ভব হয়।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং সেটাও শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে কোনো অপব্যবহার না হয়।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাই না এবং প্রয়োজন শেষ হলে নিয়মিত পুরোনো লগ মুছে ফেলি, যাতে আপনার ডিজিটাল ফুটপ্রিন্ট ছোট থাকে।
নীতি স্বচ্ছতা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরল ভাষায় লেখা এবং আইনি জার্গন এড়ানো হয়েছে। আমরা চাই আপনি বুঝতে পারেন আপনার ডেটা কী হচ্ছে, এবং যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং সাইট নোটিশ দিয়ে আপনাকে আগাম জানাই।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় এবং তারাও গোপনীয়তা মেনে চলে।
আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর দ্রুত পদক্ষেপ নিই এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের ক্ষমতা সম্পূর্ণ আপনার হাতে রাখি।
নীতি সামঞ্জস্য
অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি এবং পরিচালনা নীতির সাথে মিলে কাজ করে। নিচে দেখুন কোন নীতি কোন ক্ষেত্র কভার করে এবং কীভাবে তারা একসাথে আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত এবং স্বচ্ছ রাখে।
কুকি নীতি
কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ট্র্যাকিং টেকনোলজি আমরা ব্যবহার করি এবং কেন, যখন এই নীতি সামগ্রিক ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ কভার করে। আপনি কুকি সেটিংস আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতি লেনদেন প্রক্রিয়া এবং টাইমিং কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা বর্ণনা করে। দুটি মিলে আপনার আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং
AML নীতি যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ ব্যাখ্যা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি সেই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা কভার করে।
বোনাস নীতি
বোনাস নীতি প্রমোশনাল অফার এবং তাদের শর্তাবলী বর্ণনা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার বোনাস ইতিহাস এবং পছন্দের ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং পাঠাই না।
বিরোধ নিষ্পত্তি
বিরোধ নিষ্পত্তি নীতি অভিযোগ প্রক্রিয়া কভার করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অভিযোগের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা বর্ণনা করে। উভয় নীতি আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে কাজ করে।
ফেয়ার প্লে
ফেয়ার প্লে নীতি গেম ইন্টিগ্রিটি এবং RNG টেস্টিং ব্যাখ্যা করে, যখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার গেম ইতিহাস এবং বেট ডেটা কীভাবে গোপনীয় রাখা হয় তা কভার করে। আমরা আপনার খেলার প্যাটার্ন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
bd99 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, এটি একটি নিরাপদ পরিবেশ যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্মান এবং সুরক্ষা পায়। আমরা প্রতিটি স্তরে গোপনীয়তা-প্রথম দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখি এবং...
ডেটা স্থানীয়করণ
আপনার তথ্য নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে এবং আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা দিই এবং আপনার ডেটা এলোমেলোভাবে অন্যত্র স্থানান্তর করি না।
স্বয়ংক্রিয় লগআউট
নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়, যাতে আপনি ডিভাইস রেখে গেলেও অন্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। এই ফিচার আপনার ডেটা এবং ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে এবং সাইবার ক্যাফে বা শেয়ারড ডিভাইসে বিশেষ কার্যকর।
ডেটা রিটেনশন
আমরা আপনার ডেটা শুধু ততদিন রাখি যতদিন আইনি বা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা নিয়ম অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলি এবং আপনি যেকোনো সময় ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিট অনুরোধ করতে পারেন।
নিরাপদ লগইন
আমরা টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও দেখতে পারে না।
মার্কেটিং কন্ট্রোল
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই না এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি এবং মার্কেটিং সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় পরিচালনা করা যায়।
নিয়মিত অডিট
আমরা আমাদের গোপনীয়তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করি এবং নতুন হুমকি এবং স্ট্যান্ডার্ডের সাথে তাল মিলিয়ে আপডেট করি। আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ চেক করে এবং কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।
গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। এছাড়া আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য, আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজিং প্যাটার্ন লগ করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপটেড চ্যানেল দিয়ে প্রসেস হয় এবং আমরা সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধু পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার হয় যারাও গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার হয়। সব তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধ এবং তারাও গোপনীয়তা নিয়ম মেনে চলতে বাধ্য।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আমরা আপনাকে ডেটা এক্সপোর্ট প্রদান করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই অধিকার সংরক্ষিত।
হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং কোনো আইনি বা আর্থিক বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে ফেলব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা সেগুলো ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকি ব্যানারে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং কোনগুলো গ্রহণ করবেন তা বেছে নিতে পারেন।
আমরা এই পৃষ্ঠায় যেকোনো পরিবর্তন আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিশ দিয়ে আপনাকে জানাই। আমরা সুপারিশ করি আপনি নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ তথ্য জানতে পারেন।